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姓名: | 张海伯 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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回答一: 制度+氛围熏陶+领导以身作则+不断强化员工的责任意识=习惯 我之前呆过的公司也有如此的良好习惯,哪怕你官再大,一样会告诉你吊牌没带,鞋套没穿等等,这已经深入人心了。 记得有个MBA的案例,IBM的一位女门卫,因为总裁和沙特王子戴错了颜色的吊牌,而被阻挡在门外,最后换好吊牌才允许进入厂区 回答二: 丰田工厂里,每过一个岔路口,所有的员工都会做一个指叉确认动作(用手指一下左边,再指一下右边),确保周围没有车辆经过再通过路口,并且在带领参观过程中也要求你这么做;在杜邦里,所有员工都养成了上下楼梯紧握扶手的习惯,在参观过程中不断提醒我们上下楼梯要握住扶手,只要看到你没有做到就马上上来指出。说道杜邦还想起来一个朋友曾经说杜邦的人只要出门吃饭,上下饭店楼梯时都会很自动的排成一排握紧扶手靠右走,一眼就看到了;和他们一起乘车,都会提醒你一定要带好安全带,而且会反复提醒。 可以看到,遵守制度到最后,就会形成一种文化,形成文化后,就不用再担心有人会故意违反制度了。而要形成文化,就得靠领导以身作则带头做,而且是持续不断的坚持。任何事情都是上行下效的。 回答三: 要员工认同制度,有两个核心:一是制定时,要得到大家认可;二是执行时,领导必须带头遵守。这就像要公民遵守法律法规,要在立法阶段要充分听取社会意见,而不是就几个专家领导拍拍脑袋;在执行阶段必须做到人人平等,没有特殊人群。说道这里,相信已经看的很明白,要员工遵守制度,关键还是看制定制度的管理者。 所以你问这个问题的时候,有没有先检查下自己是否遵守制度了呢?一个倡导人人平等的公司,吃饭的时候还分大小食堂,我想是做不好的。 回答四: 我也有一个类似的故事。记得十几年前我在国内出任美资工厂的总经理时,就曾坚持来访的市长和其他领导依一般手续办理入厂登记。当时的堇事长(一位退休的老干部)认为我闯大祸了。但参观工厂后,那位市领导对我说:我很欣赏你们的管理和坚持,只要主管以身作则,坚持、坚持、再坚持,没有做不到的事。你们的管理理念值得学习,也让我大开眼界! ![]() 用心工作! |
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