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姓名: | 王亚锋 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 仓储物流 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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“管理咨询顾问拥有良好素质和知识,他们是独立的,为公众、商务和其他社会机构提供非常专业的服务,这些服务包括调查和甄别客户在管理、营销、战略、生产过程、政策、组织领域中存在的问题,通过全面分析,提出合适的建议用于商业和管理的应用,在得到客户的认同之后,有必要配合客户的要求协助客户实现这些建议。”以上是国际管理咨询协会对管理咨询顾问的职业定义。 从上述定义及管理咨询顾问所做的工作来看,一个优秀的管理咨询顾问应当同时具备两个方面的素质: 一个是管理咨询顾问的专业素质。 一名合格的咨询顾问员应该系统地具备两方面的专业素质:特定领域的专业素质和管理咨询活动本身的专业素质。 1.管理咨询专业领域的素质 管理咨询顾问同时也需要对咨询活动本身有深入系统的知识和技能,这些知识和技能主要指咨询工作本身的基本特征和基本性质、咨询项目的评估、具体咨询项目的实施流程、不同环节不同阶段的实施要点、咨询活动的绩效管理等,这些涉及到对咨询活动本身的具体操作技术的掌握,对于咨询活动的顺利实施同样重要。 2.管理专业领域的素质 优秀的从业人员,应当做到既广博又专深,即在多层次、多学科、较为全面的知识结构基础上,拥有一门或者一门以上较为扎实的专业知识和技能,这就是我们常说的“T型知识结构”。 一个是管理咨询顾问的基本素质。 1.快速学习能力 2.表达和沟通能力 3.创新工作能力 管理咨询顾问的创新表现在以下几个方面: (1)应用于咨询的概念创新; (2)咨询方案的创新。 (3)咨询方法与工具的创新; 4.承受压力能力 承受压力的能力主要表现在以下几个方面: (1)要有充沛的精力。 (2)要有坚定的责任心和事业心; (3)要有顽强的克服困难的毅力; 5.分析和判断能力 ![]() 微信:wangyafeng2009 |
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