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       金花郑洁，目前中国网球界的领军人员，国际排名前20位的一流网球选手，多次获得国内网球冠军，首次在国际四大网球公开赛中夺得双打冠军，并首次在单打比赛中闯进四强，其网球成绩蜚声海内外，开创了中国网球的历史。在成功的时候，我们不禁反思，一个来自四川的瘦弱小姑娘，身高仅1.64米，在欧美高大运动员占统治地位的运动中，为什么能够取得如此骄人的成绩呢？南方略咨询机构领军人物刘祖轲认为，在郑洁身上体现了川妹子的“辣椒精神”，这是一种经得起蹂躏、有一股狠劲、遇强则更强、在痛苦中蜕皮的精神，这也正是营销所需要的“辣椒精神”。　　　　

　　营销人需要经得起蹂躏

　　郑洁能够取得今日的成绩与其经得起蹂躏，不断磨炼自己，永不服输的精神是分不开的。郑洁自己也不知道，在网球场上，跑坏了多少双鞋，打坏了多少双球拍，而且由于过于刻苦锻炼曾经将自己的教练累倒。郑洁自己也不知道，在比赛中丢了多少球，输了多少场比赛，但是她从不服输，输了再打，没有输哪有赢？！。

　　营销人需要经得起蹂躏，需要不断的锤炼和被拒绝精神。在农资行业的领先企业诺普信、广西田园、侨昌化学都在不断的锤炼，锻炼自己，我们称之为冬季大练兵，在企业销售淡季，营销人员在公司里面学习新的营销技能、素质提升，总结过去的市场经验，制定来年的区域市场策略。不但企业的营销人员要学习，高管更要学习，甚至老板带头学习，其中侨昌化学的王春源先生的学习精神给人印象深刻，在经销商的培训课中，自己坐在了第一排，认真记笔记，带头学习，很难想象是年销售额过十亿且60多岁的企业家。

　　营销人员是在不断的被拒绝中成长起来的。营销人员需要经历风吹雨打，走遍千山万水， 吃过无数的闭门羹，不断的被客户拒绝。我们常常讲营销人员不撞南墙不回头，撞了南墙还要撞就是这个道理。被称为中国的营销女皇，目前格力空调的总裁董明珠女士，是一个从业务员做到总裁的位置，“从奴隶到将军”，有人羡慕她的成功，但是她常常和别人讲，我的成功是被拒绝出来的，我是从市场一线的普通业务员磨炼出来的。　　

　　营销人需要有一股狠劲

　　郑洁能够取得今日的成绩与其有一股狠劲，在打球的赛场上，个人职业生涯中坚持不懈、永不放弃分不开。网球比赛对于运动员的毅力、耐力是一项巨大的挑战，一场网球赛下来，少则二、三个小时，多则五、六个小时，一场成功的比赛是由一个个发球，一个个拦网，拼出来的。　

　　有一批企业在营销中是有一股狠劲的，通过坚持不懈，优质快速的服务，由小零配件接触客户再到获得客户大单，成为合作伙伴，从而取得巨大的成功。

　　杰克缝纫机在2008年销售业绩成为行业前三强，在危机时期逆势而上，引领风潮，杰克缝纫机的成功与其在市场中坚持不懈、永不放弃的那股狠劲是分不开，在市场中我们称他为小零件战略。南通美玲制衣服装厂是一家主要为波司登羽绒服、美特斯邦威等服装品牌合作的制衣企业，其工厂拥有七千多工人，赢利在二千多万，在制衣行业算是区域内的领先企业，但公司产品主要选购的是重机和兄弟等日本品牌，对国产缝纫机一向不感冒，因为国产缝纫机的返修率高，且设备漏油造成服装污染给企业造成损伤。然而杰克与客户从最早建立接触关系到购买零件和维修设备服务，非常有耐心的等待着，后来机会终于来了，杰克一批新产品缝纫机设备被生产出来，放了几台缝纫机为美玲服装厂试用，并得到客户认可，基于性价比的分析，客户最终决定采购十多台缝纫机，为此双方才真正的进行第一次合作，这段时间用了五、六年的时间，由于厂家的坚持，目前该厂与杰克缝纫机每年都有高达几百万的销售合同。

　　深圳华为是中国通讯行业的标杆，作为中国走向国际化成功为数不多的企业，华为的产品没有思科等国际企业的强势，哪么华为是凭借什么在国际上获得订单呢，华为打开俄罗斯市场，曾经坚守十年的时间，后来有一位俄罗斯企业由于急需要一些零配件，而合作的厂家在当时正好缺货，无赖情况下买了华为的产品，也正是这一次尝试，这家俄罗斯企业改变了对华为的看法，不论是在服务速度和质量方面令他们大为惊讶，也正是有了这样的一次合作，华为与该企业的订单合同在2008年已经达到2、3亿美金，而华为俄罗斯的市场销量也达到了上百亿美金的规模。

　　营销人需要遇强则更强

　　郑洁在身体条件应该说一直处于劣势，因为从身材条件，从力量、速度上她都不如其他选手，更别说身体素质更好的欧美球员。 但是在赛场上有一股遇强则更强的精神。郑洁身高在1.64米、体重在57公斤，就是这样一位瘦小的辣妹子，遇到的欧美强手身材高大魁梧，在网球这项需要力量和速度的运动中，辣妹子并不畏惧，而且在温网、澳网、法网这样世界顶级赛事，欧美运动员占据统治运动中，将强手斩落马下，屡获佳绩。

　　中国的企业出生就需要面对国际企业挑战，而且要勇于面对强大企业挑战，能够遇强则更强，因为中国企业一出生还来不及长大，摸索经验时就参与到国际市场的竞争，这也是中国企业的国情。

　　在肥料行业如建峰化工、芭田等企业的成长是经历过夹缝中求生存，从小生长与国际品牌企业竞争再到成长的过程。肥料是简单的N、P、K肥料元素的混合，农户主要考虑的是肥料本身的肥效，在产品差异不大，价格有优势的情况，这些产品本身是有一定市场的。　因为物流成本已经成为肥料行业的关键成功因素，区域性的企业是能够运用自己的物流配送优势，做细自己的网络渠道，在物流配送方面，只要有经销商就直接配送肥料，甚至直接配送肥料到农户手中。寻求政府部门的支持，建峰化工在重庆及周边区域市场中自建直营店和加盟连锁店，在区域市场占据40%的市场份额，成功挑战国际大中型企业。　 　　

　　营销人需要在痛苦中蜕皮

　　郑洁由健体强身打羽毛球，转变成职业运动，再成为国际一流运动员，曾今饱受伤痛煎熬，但她在痛苦中蜕变，不断超越，不断蜕变，最终破茧成蝶。曾今在一次比完赛，当央视记者想拍下郑洁伤脚的特写时，被郑洁拒绝了，她笑了笑：“就不要拍了吧，肿得太厉害，太难看了。”

　　营销人需要在痛苦中不断蜕皮，实现企业的快速成长。广西田园在2001年时，销售业绩一直徘徊在4000万，企业在农药行业的缝隙中痛苦求生存，这时广西田园董事长果断决策聘请南方略营销咨询公司，解决制约企业发展的瓶颈。在广西田园是为数不多的、跨过很多“坎”的农药企业，销售业绩从三千万，六千万，一个亿，三个亿，五个亿，七个亿等，这每一个阶段都是痛苦的，而每一次蜕皮也让企业不断高速发展。

　　杰克缝纫机同样是一家从做零件配件加工，再到制造整机，再到提供解决方案，企业实现了快速的成长。按照对该企业有深入研究的专家的话讲，企业的成长是在向各种各样的咨询服务公司学习中成长企业来的。企业在制造整机的时候就非常质量方面，从最初的做ISO9000认证，再到六西格玛认证，这是生产方面，在营销方面，企业请南方略咨询公司在2006年做系统营销服务，再到2010年做品牌咨询服务，蜕皮是痛苦的，成长是快乐的！